Willkommen bei Edel & Marie
24-Stunden-Betreuung zu Hause
Schön, dass Sie bei uns sind!
Was uns antreibt, ist die Herzensangelegenheit, Menschen eine passende Betreuung zu Hause zu ermöglichen. Mit Zeit, Herz und Erfahrung vermitteln wir Betreuungskräfte, die zu Ihrer persönlichen Situation passen.
Gemeinsam finden wir heraus, welche Betreuung für Sie die richtige ist.
Persönlich beraten
Sie sprechen direkt mit Edel.
Zu Hause betreut
Unterstützung im vertrauten Umfeld.
Vorab kennenlernen
Ein persönliches Kennenlerngespräch ist auch per Video-Call mit der Betreuungskraft möglich.
Regional verwurzelt
Mitglied der IHK Saarland
Kooperation mit Pflege mit Herz in Friedrichsthal und Badelix
Wir vermitteln deutschlandweit.
Warum uns diese Arbeit am Herzen liegt
Wir haben Edel & Marie gegründet, weil wir lieben, was wir tun. Es ist für uns eine Herzensangelegenheit, Menschen dabei zu helfen, in ihrem vertrauten Zuhause liebevoll betreut zu werden.
Für uns bedeutet gute Vermittlung, genau hinzuhören und sich Zeit zu nehmen. Wir möchten verstehen, wie die persönliche Pflegesituation aussieht, welcher Betreuungsbedarf besteht und welcher Mensch hinter dieser Situation steht. Deshalb besprechen wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Wünsche und Vorstellungen und tauschen uns auch mit den Betreuungskräften aus. Wir möchten nicht einfach irgendjemanden schicken, sondern uns die Zeit nehmen, eine Betreuungskraft zu finden, die zu Ihrer Situation und Ihren Bedürfnissen passt.
Mit Herz, persönlichem Engagement und unserer Erfahrung begleiten wir Sie auf diesem wichtigen Weg. Damit eine Betreuung entstehen kann, bei der sich alle Beteiligten gut aufgehoben fühlen.
Sie möchten Ihre Situation in Ruhe besprechen? Sie erreichen uns über das Kontaktformular, den Fragebogen oder telefonisch unter 0176 43618423.
Das sagen Familien über Edel & Marie
Unsere Vermittlung Schritt für Schritt
Oft fühlt man sich in dieser Situation hilflos, allein oder überfordert.
Wir nehmen Sie an die Hand und gehen alle Schritte gemeinsam mit Ihnen, vom ersten Kennenlernen bis zur Ankunft der Betreuungskraft.
1
Erst einmal kennenlernen
Bitte füllen Sie unseren Fragebogen unverbindlich aus, damit wir einen ersten Eindruck von Ihrer persönlichen Situation bekommen.
Innerhalb eines Tages melden wir uns bei Ihnen und vereinbaren ein kostenloses telefonisches Vorgespräch. Dabei können Sie uns Ihre wichtigsten Fragen stellen und wir erzählen Ihnen, wie unsere Arbeit funktioniert und wie wir Sie auf dem Weg zur passenden Betreuung unterstützen können.
2
Ihre Situation verstehen
Wenn Sie sich eine Zusammenarbeit mit uns vorstellen können, erhalten Sie unseren transparenten Vermittlungsauftrag.
Nach dessen Annahme nehmen wir uns in einem persönlichen Beratungsgespräch Zeit, um die genaue Pflegesituation sowie den Pflege- und Betreuungsbedarf gemeinsam zu besprechen. Dabei möchten wir auch die Wünsche des Menschen verstehen, der Betreuung benötigt, und erfahren, wer hinter der Pflegesituation steht.
3
Sie lernen Ihre Betreuungskraft kennen
Mit allen Informationen, die Sie uns gegeben haben, suchen wir gezielt nach einer Betreuungskraft, die zu Ihrer Pflegesituation und Ihren Wünschen passt. Dabei verlassen wir uns nicht nur auf die Fakten, sondern auch auf unser Gefühl und unsere Erfahrung im Umgang mit Menschen.
Wenn wir überzeugt sind, eine passende Betreuungskraft für Sie gefunden zu haben, stellen wir Ihnen diese per Video vor. Bei einem Videoanruf können Sie sich bereits vorab kennenlernen und einen ersten persönlichen Eindruck voneinander gewinnen.
4
Ihre Betreuungskraft ist da
Wenn Sie sich für eine Betreuungskraft entschieden haben, organisieren wir die Anreise bis zu Ihnen nach Hause.
Danach begleiten wir Sie eine Zeit lang, um Sie ein bisschen zu führen und gemeinsam mit Ihnen zu schauen, ob alles passt. Gerade in der ersten Zeit schauen wir, wie sich die Betreuung entwickelt und ob sich alle miteinander wohlfühlen.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie sich wohlfühlen.
Unterstützung, die passt …
Betreuung zu Hause bedeutet mehr als Pflege und Betreuung. Es bedeutet, liebevoll versorgt, einfühlsam begleitet und dort unterstützt zu werden, wo Hilfe gebraucht wird. Damit man sich in seinem Zuhause weiterhin wohl und geborgen fühlen kann.
Grundpflege und Bewegung
Unterstützung bei der täglichen Körperpflege und beim Ankleiden sowie Hilfe beim Aufstehen, Gehen und bei der Mobilität im Alltag. Ziel ist es, die Beweglichkeit zu fördern und so viel Selbstständigkeit wie möglich zu erhalten.
Essen, Trinken und Haushalt
Von der täglichen Zubereitung der Mahlzeiten über die Unterstützung beim Essen und die ausreichende Flüssigkeitsaufnahme bis hin zu hauswirtschaftlichen Aufgaben wie Wohnungsreinigung, Wäschewaschen und Bügeln. Alles, was zu einem gut versorgten Zuhause und einem angenehmen Alltag beiträgt.
Gesellschaft und Begleitung
Zeit für Gespräche, gemeinsame Aktivitäten wie Spielen oder Basteln und schöne Momente im Alltag. Auch die Begleitung zu Arztterminen und anderen wichtigen Erledigungen gehört dazu.
Individuelle Unterstützung
Gedächtnisübungen, Erinnerungen an vertraute Routinen und ein offenes Ohr für Sorgen und Wünsche. Manchmal hilft es schon, einfach da zu sein, Trost zu spenden und Geborgenheit zu vermitteln.
Welche Unterstützung möglich ist, hängt vom Betreuungsbedarf und den vereinbarten Aufgaben ab. Einige Tätigkeiten setzen gute Deutschkenntnisse voraus. Wir besprechen das gemeinsam mit Ihnen.
Welche Unterstützung möglich ist, hängt vom Betreuungsbedarf und den vereinbarten Aufgaben ab. Einige Tätigkeiten setzen gute Deutschkenntnisse voraus. Wir besprechen das gemeinsam mit Ihnen.
Gut zu wissen: Beratung und Vermittlung
Ein Hinweis zu unseren Beratungsgesprächen
Ein Hinweis zu unseren Beratungsgesprächen
Wir nehmen uns für jede Familie gerne Zeit und möchten Sie persönlich, ausführlich und in Ruhe beraten. Sowohl unser kostenloses telefonisches Vorgespräch als auch das ausführliche Beratungsgespräch bieten ausreichend Raum, um alle Fragen zu klären, die im jeweiligen Rahmen besprochen werden können.
Beide Gespräche finden jeweils einmal statt. Wir bitten um Verständnis, dass wir bereits besprochene Themen und Fragen nicht in weiteren Gesprächen erneut ausführlich behandeln können. Nur so können wir auch anderen Familien die Zeit und Aufmerksamkeit widmen, die wir uns für eine gute und persönliche Beratung wünschen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wenn es einmal schnell gehen muss
In der Regel dauert eine Vermittlung bei uns etwa 3 bis 7 Tage. Wenn dringend Unterstützung benötigt wird, setzen wir alles daran, möglichst schnell eine passende Betreuungskraft zu finden. Je nach Betreuungsbedarf und Verfügbarkeit kann eine Vermittlung auch innerhalb von 24 bis 48 Stunden gelingen.
Auch bei einer kurzfristigen Vermittlung achten wir darauf, dass die Betreuungskraft menschlich und fachlich zur jeweiligen Situation passt und alle wichtigen Voraussetzungen erfüllt sind.
Bei einer solchen Expressvermittlung entstehen zusätzliche Kosten. Darüber informieren wir Sie selbstverständlich vorab.
